EU SME Centre saa viikoittain yhteydenottoja yrityksiltä, jotka ovat kohdanneet vakavia ongelmia erityisesti kiinalaisten toimittajien kanssa – huijaukset ovat liittyneet muun muassa heikkolaatuisiin tuotteisiin ja kokonaan toimittamatta jääneisiin lähetyksiin.
Viimeaikaisissa tapauksissa eurooppalaiset yritykset ovat menettäneet kymmeniä tuhansia euroja esimerkiksi viallisten tuotteiden, väärien toimitussisältöjen tai toimittajan katoamisen vuoksi. Seuraukset ovat usein ikäviä: taloudellisia tappioita, asiakassuhteiden katkeamista ja jopa sopimussakkoja omille asiakkaille.
Huijauksiin puuttuminen jälkikäteen on vaikeaa ja kallista, sillä oikeudelliset prosessit Kiinassa vaativat aikaa, rahaa ja paikallista asiantuntemusta. Siksi riskien minimointi kannattaa aloittaa jo ennen sopimuksen tekemistä.
Ehkäise ongelmia ennakolta
EU SME Centre muistuttaa, että monia ongelmia voidaan ehkäistä yksinkertaisilla ennakkotoimilla. Yritysten kannattaa tarkistaa toimittajan liiketoimintalupa, varmistaa yhteyshenkilön valtuudet, suhtautua varauksella ennakkomaksuvaatimuksiin ja hyödyntää tarvittaessa paikallisia tarkastajia tai juristeja. Myös viralliset yritysrekisterit ja asiantuntijapalvelut tarjoavat tukea taustaselvityksiin.
EU SME Centre on julkaissut ohjeistuksen, joka kokoaa yhteen tyypillisimmät varoitusmerkit, ennaltaehkäisevät toimenpiteet ja toimintaohjeet tilanteisiin, joissa ongelmat ovat jo syntyneet. Keskus tarjoaa eurooppalaisille pk-yrityksille maksutonta neuvontaa ja taustatarkistusapua Kiina-kauppaan liittyvissä kysymyksissä.
Onko yrityksenne joutunut huijatuksi kansainvälisessä kaupassa?
EU:n SME Centre auttaa pk-yrityksiä kansainvälisessä kaupassa sattuneissa ongelmatapauksissa. Palvelu on pääosin maksutonta. Yrityksen kannattaa rekisteröityä palveluun täällä: https://www.eusmecentre.org.cn/
